Chatbots de WhatsApp y CRM para negocios
Tu WhatsApp contesta solo, a toda hora.
ChatNoa configura asistentes de WhatsApp con los datos de tu negocio y conecta las consultas con tu equipo en el CRM. El servicio está disponible en todo el mundo, con prioridad en el mercado hispanohablante. Evaluamos cada implementación para cines y concesionarias según las fuentes, los permisos y las integraciones de cada negocio.
Conversaciones de todos tus negocios, en un solo lugar
CRM de ChatNoa · conversación de ejemplo con derivación a una persona
Consultas que llegan fuera de horario o con las manos ocupadas
Lo que tarda un cliente en escribirle al de al lado
Atiende de noche, domingos y feriados
Apps nuevas para vos y para el cliente
El mismo mensaje, dos finales distintos.
Sin bot
Tres consultas entran a las once de la noche. Las ves al mediodía del día siguiente.
Con ChatNoa
La primera consulta se responde en segundos. El turno queda tomado antes de que cierres los ojos.
Cada mensaje pasa por el mismo camino.
El asistente consulta la información autorizada del negocio. Cuando falta un dato o hace falta atención personal, el equipo continúa la conversación desde el CRM.
Entra el mensaje
El cliente escribe al número del negocio a través de WhatsApp Business Platform.
Se evalúa la consulta
El asistente evalúa la consulta con las instrucciones del negocio y decide si puede responder o debe pedir ayuda al equipo.
Resuelve con las herramientas del negocio
El perfil de tu negocio trae sus propias herramientas: consultar stock, ver la agenda, crear un turno, generar el link de pago. El modelo las usa y arma la respuesta con datos reales, no con un texto genérico.
Responde o te lo pasa
Si puede resolver, contesta en el mismo chat. Si no, deriva: la conversación aparece en la bandeja con el motivo y un resumen del contexto, y el bot no promete nada que no pueda cumplir.
Queda registrado
Todo el historial, las etiquetas, las notas internas y la valoración de cada respuesta del bot quedan en el CRM. Con eso ajustamos el comportamiento antes de volver a desplegar.
Lo que el bot conversa, tu equipo lo trabaja.
Cada consulta se convierte en un lead con etapa, valor y unidad de interés. El inventario y los turnos viven en el mismo lugar, así el bot responde con el stock de hoy y no con el del mes pasado.
Leads
Pipeline de la concesionaria
| Vehículo | Año | Km | Precio | Estado | |
|---|---|---|---|---|---|
| Toyota Corolla Cross XEI | 2023 | 32.000 | $ 38.500.000 | Publicado | Editar |
| Ford Ranger Limited | 2022 | 54.000 | $ 44.700.000 | Reservado | Editar |
| Volkswagen Nivus Highline | 2024 | 12.000 | $ 41.000.000 | Publicado | Editar |
Panel de leads e inventario del ambiente demo · datos de ejemplo
Un armado distinto según lo que vendes.
Elige tu sector y conoce qué se puede preparar para tu operación.
Chatbot vendedor, web y CRM
El bot califica al cliente, le muestra la publicación que le interesa y lo lleva hasta la visita o la prueba de manejo. Se suma la página con el catálogo y el CRM para que el equipo haga seguimiento de cada consulta.
- ✓ Stock y publicaciones al día
- ✓ Visitas y pruebas de manejo
- ✓ Pipeline de leads por etapa
Chatbot secretaria
Toma turnos contra la agenda real, cobra la seña con Mercado Pago y confirma cuando el pago se acredita. Si el negocio ya usa un ERP, la agenda se sincroniza ahí.
- ✓ Agenda con Google Calendar
- ✓ Señas con Checkout Pro
- ✓ Recordatorios antes del turno
Chatbot de funciones y butacas
Consulta la cartelera, los horarios y la disponibilidad de butacas en vivo, y responde las mismas preguntas de siempre sin ocupar a nadie de la boletería.
- ✓ Cartelera y horarios en vivo
- ✓ Butacas disponibles por función
- ✓ Precios y promociones del día
Conectado al sistema que ya usas.
Si tu negocio necesita ERP, montamos Odoo Community 19 con una instancia propia: base, dominio y credenciales separadas del resto. El bot consulta y escribe ahí, no en una planilla aparte.
Odoo Community 19
Inventario, contactos y ventas. Una instancia por cliente, con su addon propio para conectar el bot.
Mercado Pago
Checkout Pro para señas y pagos. El turno se confirma cuando el webhook valida el pago contra la API.
Google Calendar
La agenda del negocio en los dos sentidos: el bot ve lo ocupado y escribe los turnos nuevos.
WhatsApp Cloud API
El canal oficial de Meta. Alta del número con verificación en dos pasos y webhook propio por negocio.
adro.studio
La plataforma web que usan varios cines para su cartelera y venta online. El bot consulta la misma cartelera que ve el sitio, sin datos duplicados.
GAF Sistemas
El sistema de boletería (BOC) que usan las salas para cargar películas, funciones y butacas. El bot lee horarios y disponibilidad de ahí, en vivo.
Un canal oficial, con reglas claras.
Claro y sin sorpresas.
Instalación
- Conexión al WhatsApp oficial
- Perfil configurado con tus datos reales
- Pruebas y ajustes contigo
- Implementación propia, en funcionamiento
Mensual
- Todo funcionando 24/7
- Ajustes cuando cambian precios u horarios
- Soporte directo conmigo
- Sin permanencia
El mensual de referencia es para agencias, peluquerías y salones de belleza. Para chatbot con página web y CRM, agenda y cobros con Mercado Pago, ERP completo, o conexión en vivo a butacas y funciones de cine, el número se define en la reunión.
Preguntas frecuentes.
¿Reemplaza a una persona?
No. Se encarga de lo repetitivo — horarios, precios, pedidos simples, preguntas de siempre — para que tú te ocupes de lo importante. Cuando la consulta es delicada, te pasa la conversación.
¿Es el WhatsApp oficial o me van a banear?
Usamos WhatsApp Business Platform, la API oficial de Meta. El alta y el uso están sujetos a sus requisitos y políticas; ningún proveedor puede garantizar que una cuenta nunca será restringida.
¿Qué necesito para empezar?
Un número de WhatsApp para el negocio y una conversación con el equipo sobre tu operación. Después revisamos fuentes, permisos, alcance y pruebas.
¿Y si el bot se equivoca o le preguntan algo raro?
Está armado para contestar solo sobre tu negocio. Ante algo fuera de tema o delicado, no inventa: deriva a una persona. Definimos límites claros para que nunca prometa lo que no puede cumplir.
¿Puedo cambiar precios u horarios después?
Sí, cuando quieras. Nos avisas y lo actualizamos. En el plan mensual, esos ajustes ya están incluidos.
¿Por qué el precio es "desde" y no un número fijo?
Porque no es lo mismo un negocio que recibe 10 consultas por día que uno que recibe 100. Cobro según cuánto te escriben y qué tan complejo es lo que el bot tiene que resolver. En la reunión te digo el número exacto para tu caso, sin sorpresas después.
¿Cuánto tarda en estar andando?
Con la info de tu negocio, en pocos días lo tenés funcionando y probado.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo.
Escríbenos y te mostramos cómo quedaría en tu negocio, con tus precios y tu forma de atender. Sin compromiso.