ChatNoa para concesionarias

Chatbot de WhatsApp y CRM para concesionarias

El próximo auto se empieza a elegir por WhatsApp.

Un chatbot de WhatsApp y CRM para concesionarias que convierte preguntas sueltas en una conversación con contexto: qué auto busca, cómo quiere pagarlo y qué vehículo tiene para entregar.

Tu información, tu vozContinuidad humana
ASÍ CONVERSA TU ASISTENTEDEMO
NOA
Volkswagen
T-Cross
2021
Noa · asistente de la agenciaAsistente comercial
●
HOY
Hola, busco una SUV 2018 para arriba
¡Hola! Mirá estas opciones:1. Jeep Renegade · 2019
2. Volkswagen T-Cross · 2021
3. Chevrolet Tracker · 2020
¿Cuál te gusta más?
Me gusta la segunda. ¿Se puede financiar?
Sí, tenemos opciones de financiación. Dejanos tu DNI y un asesor se contacta con vos para preparar una simulación.

Una conversación.
Tu operación conectada.

CatálogoBúsqueda por modelo y año
FinanciaciónConsultas que sigue un asesor
CRMSeguimiento con contexto
El recorrido

Antes de la visita,
una buena conversación.

Cuando el asesor retoma, ya sabe qué busca la persona y qué necesita revisar.

Información de la unidad

Marca, modelo, año, kilometraje y precio deben proceder del catálogo vigente. Una unidad sin precio confirmado no se completa con una estimación del asistente. La calidad de la atención empieza por la calidad de esos datos.

Búsqueda y alternativas

El interesado puede describir lo que busca. Las alternativas deben respetar los datos del inventario y sus condiciones de publicación. Si no hay una unidad adecuada, el asistente puede pedir más contexto o derivar a un asesor.

Oportunidades en el CRM

El equipo dispone de conversaciones, contexto y seguimiento de interesados. Antes de activar el flujo se acuerdan las etapas comerciales y qué información necesita cada asesor para continuar.

Visitas y pruebas de manejo

El interés en una visita puede pasar al equipo. Confirmar un horario automáticamente requiere una agenda conectada y una operación validada; una solicitud de visita no equivale a un turno confirmado.

Con los pies en tu operación

El interés avanza.
Tu equipo decide.

El asistente orienta con el catálogo y las reglas que confirmas. Las condiciones finales quedan en manos de las personas que conocen tu negocio.

CatálogoDatos vigentes de las unidades publicadas, sin completar precios faltantes.
FinanciaciónCondiciones documentadas; aprobación y excepciones con el responsable.
PermutaDatos del usado para continuar la charla. Tasación final con un asesor.

Qué se confirma y qué revisa un asesor

Consulta Condición para responder
Precio y disponibilidad Datos vigentes del catálogo. No confirmar una reserva ni una venta sólo porque la unidad está publicada.
Financiación Condiciones comerciales documentadas. Aprobación crediticia, cuotas y tasas se confirman con el responsable; no se calculan a partir de supuestos.
Permuta o tasación Reglas aceptadas por la concesionaria y revisión de un asesor. El bot no promete un valor final.
Promociones Precio, vigencia y límites expresamente cargados. Una oferta vencida no debe presentarse como vigente.
Hecho para tu negocio

Primero tu operación.
Después, la conexión.

Cómo preparamos la implementación

  1. Relevamos el catálogo. Dónde se actualizan las unidades, quién confirma precios y qué datos pueden publicarse.
  2. Definimos el recorrido comercial. Qué pregunta el asistente, qué se registra y cuándo participa un asesor.
  3. Revisamos las conexiones. WhatsApp, CRM y, si corresponde, web o sistema de gestión. Cada integración necesita acceso autorizado.
  4. Probamos casos reales autorizados. Unidad disponible, unidad retirada, precio faltante, consulta de financiación y pedido de atención humana.

El servicio está disponible en todo el mundo, con prioridad en el mercado hispanohablante: concesionarias, concesionarios y agencias de vehículos. Durante la evaluación revisamos catálogo, zona horaria, moneda y reglas comerciales del proyecto. Cada integración necesita acceso y validación; no se presupone compatibilidad con sistemas ni requisitos fiscales de un país.

Sin letra pequeña

Las dudas que vale
la pena conversar.

¿Necesito cambiar mi CRM o mi página web?

Primero revisamos tu operación. El alcance puede incluir ChatNoa CRM y un catálogo, o evaluar conexiones existentes. No garantizamos compatibilidad con cualquier sistema sin comprobar su acceso y contrato de integración.

¿El asistente confirma financiación o tasaciones?

Sólo puede comunicar condiciones previamente confirmadas. La aprobación, la tasación final y las excepciones deben pasar al asesor responsable.

¿Se puede actualizar el stock?

La fuente del inventario y su responsable se definen en la implementación. El asistente sólo debe comunicar datos disponibles y confirmados; no presume que una unidad publicada siga disponible para cerrar una operación.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?

Depende de catálogo, fuentes, CRM, reglas, volumen y pruebas necesarias. Tras el relevamiento se acuerdan presupuesto, moneda, condiciones y calendario. No hay un plazo universal para todas las concesionarias.

Demos el primer paso

Tu próxima consulta
puede tener otro recorrido.

Cuéntanos qué sistema usas, qué consultas se repiten y qué debe seguir resolviendo una persona. Con eso podemos evaluar fuentes, límites y una primera prueba.

Contenido revisado: 19 de octubre de 2026. Las funciones disponibles se confirman en cada propuesta.

Para evaluar la implementación

De la consulta al seguimiento de tu equipo

La conversación puede reunir el vehículo de interés y la información necesaria para continuar la atención. El alcance del registro y las etapas del CRM se acuerdan con tu proceso comercial, sin presentar una solicitud como una venta.

Financiación, tasación y visitas con condiciones confirmadas

El asistente no debe aprobar un crédito ni fijar una tasación por su cuenta. La disponibilidad de una visita necesita una agenda conectada si se promete un horario confirmado. Las excepciones y condiciones comerciales continúan con el responsable.

¿Una solicitud de prueba de manejo confirma un turno?

No por sí sola. Para confirmar una fecha y horario se necesita una agenda conectada y validada; de lo contrario se registra una solicitud para que el equipo la coordine.

¿Reemplaza todo nuestro sistema de gestión?

No se presupone ese reemplazo. Se revisa qué herramientas conservas, qué se conecta y qué procesos necesita cubrir el CRM antes de definir la propuesta.